很多酒店選擇安裝酒店智能控制系統(tǒng),以彌補現(xiàn)有設(shè)備的不足,進步酒店的服務(wù)效率。哪么酒店智能控制系統(tǒng)對酒店有什么好處?讓我們一起了解一下。
1、在酒店內(nèi),客人的活動性相對較強,防盜安全管理不到位,難度較大。酒店使用的普通電子門鎖功能有限,安全漏洞多?,F(xiàn)在酒店可以使用客房治理系統(tǒng),任何異常開門都會觸發(fā)報警,報警系統(tǒng)會將報警信號發(fā)送給保安部分,使客房無需配置專用設(shè)備,具有防盜報警功能。
客人開門后,門磁向客房控制器發(fā)送開門信號,該系統(tǒng)可以打開走廊燈(歡迎燈)或指定的燈(系統(tǒng)軟件可以設(shè)置),延遲30秒,以便客人將行李和卡片放入卡中。假如在設(shè)置的時間內(nèi)沒有插入卡,系統(tǒng)將封閉指定的燈。同時,門磁信號被傳送到房間中央,房間中央通過門磁信號實時顯示房間門的狀態(tài),加班費不封閉報警,房間中央可以實時顯示房門的狀態(tài)。
當(dāng)門打開時,客人健忘關(guān)門,門沒有關(guān)門或在一定時間內(nèi)沒有關(guān)門。管理中央電腦發(fā)出警告聲,服務(wù)職員提醒客人關(guān)門,大大進步了客人的入住安全性,體現(xiàn)了對客人的關(guān)懷。
2、當(dāng)客人在前臺打開房間時,遠程空調(diào)控制使客人能夠通過自動遙控打開空調(diào)系統(tǒng)。當(dāng)客人進入房間時,走廊自動亮起,空調(diào)在適當(dāng)?shù)臏囟认逻\行。
當(dāng)客人在前臺登記時,系統(tǒng)將自動打開客房的空調(diào),并將房間溫度調(diào)節(jié)到一個恬靜的范圍。溫度為25℃(系統(tǒng)軟件可設(shè)置)。當(dāng)客人入住時,系統(tǒng)會自動將房間的空調(diào)調(diào)節(jié)到空置狀態(tài),系統(tǒng)軟件可以根據(jù)不同的季節(jié)、不同的時段設(shè)置各種節(jié)能策略,節(jié)約,管理者可以隨時選擇各種策略。
3、通過酒店智能控制系統(tǒng),酒店治理職員可以利便地查看房間的實時狀態(tài),這對于鋪排房間清潔和設(shè)備維護,有效監(jiān)控房間清潔和非法進入候診室的時間非常有幫助。床頭還安裝了一個服務(wù)哀求按鈕。當(dāng)客人需要酒店的服務(wù)時,按下“服務(wù)哀求”按鈕,信息將被發(fā)送到中心計算機。酒店服務(wù)職員將通過電話與客人溝通,并及時為客人提供必要的服務(wù)。服務(wù)提供商完成服務(wù)后,將遠程取消服務(wù)哀求信息。
4、客人進入客房后可使用終端系統(tǒng),一旦觸摸屏幕,即可成為客房電器的控制終端和服務(wù)終端,利便客人同時使用和規(guī)范客房服務(wù)。使酒店服務(wù)更加人道化,晉升酒店形象。
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