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酒店智能化的趨勢
來源:http://lujiong.cn/news413147.html發(fā)布時間:2019-08-26 00:00:00
酒店智能化的趨勢
智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù),以多種方案根據(jù)客戶硬件+軟件——產(chǎn)品硬件+軟件的方式實現(xiàn),從吸客、預(yù)定、登記、開門、入住、服務(wù)、退房等方面,打造特有的智能化科技酒店。智慧酒店的發(fā)展已經(jīng)成了酒店發(fā)展的一個新趨勢,比擬之下,智慧酒店的優(yōu)勢到底如何體現(xiàn)呢?為什么越來越多的人住酒店開始傾向于住智慧酒店?
四大特點
特有:具有特色的新型智慧酒店給顧客帶來不一樣的入住體驗,用戶體驗新奇、新穎
吸客:智慧酒店作為酒店吸客噱頭,具有吸引顧客的前提,并且可以引發(fā)顧客自發(fā)宣傳,好比朋友圈曬照
省人工:節(jié)省用工,進(jìn)步工作效率
省能源:為酒店省能源,智慧酒店客控系統(tǒng)可以實時進(jìn)行監(jiān)測,避免造成能源鋪張
“互聯(lián)網(wǎng)+時代”
如今酒店為顧客的智能手機(jī)服務(wù),就是為客人服務(wù),讓智能手機(jī)滿足,就是讓顧客滿足!已成為酒店人的共鳴!
隨著餐飲業(yè)競爭的加劇和智能手機(jī)的發(fā)展,傳統(tǒng)酒店向互聯(lián)網(wǎng)酒店轉(zhuǎn)變正在進(jìn)行中。
智慧酒店特有優(yōu)勢
1、穩(wěn)定——獨立自主研發(fā)、出產(chǎn)、銷售、服務(wù),全方位保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。每個模塊都有獨立的CPU,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。每個電子元器件都經(jīng)由嚴(yán)格的經(jīng)驗,確保長時間穩(wěn)定工作。
2、恬靜——客人可以躺在床上通過智能化技術(shù)、人道化設(shè)計、一切操縱簡樸,便捷,盡在掌中。燈光場景與窗簾組合,營造家一樣的溫馨。空調(diào)系統(tǒng),打造出清新恬靜的客房環(huán)境。
3、節(jié)能——酒店通過空調(diào)、窗簾、排氣扇的智能控制策略,減少能源支出,降低運(yùn)營成本。通過插卡取電、紅外線感應(yīng)器、門磁等有效控制燈光照明、電源插座、杜絕鋪張。
4、高效——顧客服務(wù)請求(SOS、洗衣、清掃、退房)能及時傳遞到客服中央,給顧客提供高效的服務(wù)。
5、創(chuàng)新——特有智能手機(jī)平臺、預(yù)定、支付、選房、入住、開鎖、房間控制、退房,一條龍服務(wù)。別樹一幟,整合業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源,滿足顧客個性需求。
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