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酒店智能化

酒店客房智能管理控制系統(tǒng)的功能

來源:http://lujiong.cn/news413009.html發(fā)布時間:2019-05-22 00:00:00
酒店客房智能管理控制系統(tǒng)的功能
      隨著全球經(jīng)濟快速增長,當今世界的酒店已經(jīng)有別于幾十年前只滿足于住宿需求,人們對酒店服務的需求亦越來越大??鐕?jīng)濟全球化,商務出差是很尋常的事情,酒店對于良多人來說,棲身的時間甚至超越住宅。另一面,旅游業(yè)的發(fā)展更是酒店行業(yè)必不可少的一支市場來源。隨著新技術的發(fā)展及出行人士越來越新潮,人們住酒店很大程度上追求的是越來越高的恬靜與便捷,而智能化的酒店治理恰恰滿足了所有類似的需要。
      何謂智慧酒店?
      智慧酒店擁有通訊新技術、計算機智能化信息處理、寬帶交互式多媒體網(wǎng)絡技術為核心的信息網(wǎng)絡系統(tǒng),能為消費者提供殷勤、便捷、恬靜、稱心的服務,滿足消費者“個性化服務、信息化服務的需要”,是21世紀新經(jīng)濟時代酒店業(yè)發(fā)展的方向。 酒店“智能化”可分為三大應用領域:
      一、是直接面臨顧客提供優(yōu)質服務的智能化技術,如快捷穩(wěn)定的語音、數(shù)據(jù)、視頻通訊等,目的是使顧客住得更恬靜、利便。
      二、是面臨酒店治理者提供高質量的經(jīng)營管理手段的智能化技術,如酒店智能預訂及連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡系統(tǒng)等。
      三、是面臨酒店經(jīng)營成本提供高質量治理手段的智能化技術,目的是使酒店物耗、能耗、職員成本等降到更低,創(chuàng)造更多效益。
      而客房是酒店的主體,也是酒店收入的主要載體。利用酒店客房智能治理控制系統(tǒng)全面晉升服務管理水平、節(jié)約運行用度、增強酒店的競爭力是酒店智能化中的主要部門。因此,客房的智能化是酒店智能化的第1突破陣地。
      在海內眾多的客控系統(tǒng)中,酒店客房智能管理控制系統(tǒng)應具備那些獨樹一幟技術優(yōu)勢和貼近酒店客人用戶體驗的設計,方能贏得諸多高星級酒店的青睞呢, 且看下面的評測分析。
      1、對客房燈光的控制
      1)取電卡與門匙卡的同一,只有授權的卡才能取電,實現(xiàn)客人離房后,房間內電器電源的堵截,有效的避免了不必要的電源鋪張。
      2)智能識別:區(qū)別于傳統(tǒng)插卡取電采用的磁卡感應取電,增加酒店專屬身份識別功能,有效識別非法卡;可根據(jù)不同人群設置不同取電模式,通過遠程傳輸插卡職員信息至服務臺及控制中央,如顧客卡,服務職員卡,治理職員卡等,及時了解入房信息。
      3)歡迎模式:當客人打開房門,廊燈自動亮起進入;插卡后受控電源開啟,房間各 燈由門口到房內依次點亮,遮陽窗簾自動開啟,溫控系統(tǒng)進入入住狀態(tài),使客人有賓至如歸的感覺。
      4)取卡:客人出門后,拔走門禁卡,系統(tǒng)自動封閉紗簾及遮陽簾,延遲30秒(可自定義) 后封閉所有電器,門牌指示燈熄滅,溫控系統(tǒng)進入出租態(tài)。
      5) 回房插卡:客人回房時插上門禁卡,溫控系統(tǒng)自動恢復客人拔卡前的設定狀態(tài) 運行。
      6)總開關(就寢場景)設置:當客人休息時按下總開關,自動所有受控電器及照明。
      2、空調多種節(jié)能模式設置 客人入住模式、客人離房節(jié)能模式、夜間睡眠節(jié)能模式、空房節(jié)能模式、套房空調聯(lián)動模式等都在滿足客人恬靜的條件下盡可能降低酒店電能的損耗,通過后臺網(wǎng)絡管理系統(tǒng)公道設置客房空調運行狀態(tài)和溫度的調節(jié),為酒店節(jié)約能耗成本約15—20%(溫渡過高或過低1攝氏度可增加空調運行能耗電量6-8%)。
      3、能耗用度分析對比
      1)插卡取電節(jié)能:授權的卡才能取電,實現(xiàn)客人離房后,房間內電器電源的堵截, 有效的避免了不必要的電源鋪張。就以客人天天離房均勻8小時,客房均勻每小時功耗以1000W計算(各時段空調限溫節(jié)約能耗按已計入),電費以1元/度,每房間節(jié)約電費8小時*1KW*1元/度=8元,一個300間(以標間計)的酒店均勻天天入住率65%計,則一年可為酒店節(jié)約電費52.6萬元,均勻一個標間一年可節(jié)約1753元(按65%的入住率平攤)。
      2)溫控器自動溫度設置:根據(jù)以上所述,客人進入房間時,系統(tǒng)自動開啟設置好的恬靜溫度23度,減少客人因不恬靜去手動調制到18度的幾率;這樣空調溫度止損5度,系統(tǒng)節(jié)約35%能耗,日間均勻客人在房時間5小時;當客人晚上休息時按下總控開關,自動封閉所有受控電器及照明進入睡眠狀態(tài)。這時,系統(tǒng)自動控制每晉升2度可節(jié)約15%的能耗,以客房均勻空調能耗約800W(中心空調能耗,普通分體空調能耗更高約1000W),夜間8小時睡眠來計算:
      小結:每房間節(jié)約電費5小時*0.8KW*35%*1元/度 +8小時*0.8KW*15%*1元/度=2.36元,則一個300間客房的酒店以均勻天天入住率60%計,一年可節(jié)約電費15.46萬元,均勻一個標間一年又可節(jié)約515.38元。
      3)總控開關(就寢場景)設置:當客人休息時按下總控開關,自動封閉所有受控電器及照明。若一個衛(wèi)生間均勻小功耗300W,夜間8個小時有60%客人不關衛(wèi)生間電源,每房間節(jié)約電費8小時*0.3KW*1元/度=2.4元,則一個300間客房的酒店以均勻天天入住率65%計,一年可節(jié)約電費1.37萬元,均勻一個標間一年單洗手間電源可節(jié)約525.6元。 以上舉例還不算進步酒店管理、節(jié)約治管理成本,就能耗而言,使用了QSA求實智慧酒店客控系統(tǒng),對電耗和溫度的控制,能幫酒店每年均勻節(jié)約能耗約:¥2600左右/每間客房。

      按以上數(shù)據(jù)分析再加以守舊估計,一個300間的酒店,以均勻天天入住率65%、天天白天客人離房8小時、夜間休息8小時,單就能耗節(jié)約來計,客控系統(tǒng)的初期投資將在酒店運營的2年內即可將成本回收。加上客控系統(tǒng)在酒店治理中的全程便捷、對工作職員的有效管理降低人工成本、讓客人直觀體驗現(xiàn)代智能酒店的恬靜、晉升酒店安全性及競爭力等等優(yōu)勢,將直接晉升酒店的檔次和服務。電費在酒店能源成本中的比重高達40%,并且呈逐年上漲的趨勢。另根據(jù)資料統(tǒng)計,每年12%以上的能源損耗源于沒有能源管理及控制系統(tǒng),因此有效控制用電是降低酒店運營成本的重要解決之道。同時,求實還自主開發(fā)客控app,手機或PAD通過WIFI 到服務器再到RCU對客房內設備進行控制,WIFI可以利用酒店同一的公共WIFI覆蓋,無需對每個客房重新布署專用WIFI。對每個手機有密碼權限控制,且為一次性密碼,當客人退房后則此密碼將不再有效。通過app,可對客房場景圖片、客房內部燈光、排氣扇、背景音樂、電視、空調、音響等界面進行控制,利便快捷可用性十分強。對于酒店而言,有了這套客控系統(tǒng)不但可以節(jié)能降耗、晉升員工效率,還能夠有效降低人工本錢,加強內部治理,對于天天每個客房的職員狀態(tài)也能夠自動生成,幫助管理者對它有效地進行提前的把控和分析,從而營造全程式的影子服務,晉升酒店的安全性,進步酒店競爭力,這就是是智慧酒店的智慧所在,智能所在。酒店只有營造一個恬靜個性的環(huán)境才能贏得客戶的信賴和青睞,只有運用現(xiàn)代科技技術手段做到節(jié)能減排智能管理,才能保證酒店在市場競爭中占一席之地。

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